Bagaj

Bagaj

Kendi güvenliğiniz için bagajlarınızı kendiniz hazırlayınız ya da bagajlarınızın hazırlanmasına nezaret ediniz. Bagajlarınızı hazırlarken kapalı kutu, paket ve tüm ambalajları kontrol etmeye özen gösteriniz. Ayrıca, başkasına götürülmek üzere size verilen ve içinde ne olduğunu bilmediğiniz hiçbir eşyayı kesinlikle kabul etmeyiniz. Uçuşunuza ilişkin olarak mutlaka yasaklı maddeler hakkında havayolu kuruluşundan bilgi alınız. Varış veya kalkış noktası olan ülkenin kayıtlı ve kayıtsız bagaj içinde kabul etmediği maddeler olabilir. Lütfen biletinizi alırken bu konuda bilgi talep ediniz. Mücevher, para, cep telefonu, bilgisayar, doküman vb. değerli eşyalarınızı el bagajınızda taşıyınız. Bagajınız aşağıdaki durumlarda uçuşlara kabul edilmeyebilir:

• Uçağı, yolcuları ve diğer yükleri tehlikeye düşürebilecek nitelikte ise,

• Düzgün ve güvenli taşımayı sağlayacak şekilde paketlenmemiş ise,

• Kalkış yapılan, varılacak veya üst geçiş yapılacak herhangi bir devletin kanunları, kuralları ile taşınması yasaklanmış yükler içeriyor ise,

• Ebatları bakımından uygun değil ise. Havayolu şirketinden uçmadan önce bagajınızı hangi noktaya kadar etiketleyeceğini ve kaç kiloya kadar taşıma hakkınız olduğunu mutlaka öğreniniz ve biletinizden kontrol ediniz.

Kabin içine alabileceğiniz el bagajlarına ilişkin ebat ve kilo sınırlamaları hakkında bilgi edininiz. Bagajınızın üzerine havayolu bankolarından da temin edebileceğiniz ad / soyadı, telefon numarası ve adres gibi bilgileri içeren isim etiketini takınız. Daha önceki seyahatlerinize ait etiketlerinizi bagaj üzerinde bırakmayınız.

Çuval, naylon torba, teneke kutu, bidon gibi güvenli bagaj niteliği taşımayan eşyaların uçağın bagaj bölümüne ve kabin içine kabul edilmeyeceğini unutmayınız.

Çakı, bıçak, tırnak makası, çakmak vs. gibi kesici, delici ve patlayıcı eşyaların kabinde bulundurulmasının güvenlik açısından sakıncalı olduğunu ve kabul edilmediğini unutmayınız. Bu tarz eşyaları yanınızda bulundurmayınız.

Taşıma hakkınızı aştığınız takdirde havayolu şirketinize fazla bagaj ücreti ödemeniz gerektiğini unutmayınız.

Bagajlarınız için size verilen etiket kuponları üzerindeki bilgileri kontrol ediniz. Başkasına ait bagajları kendi üzerinize almayınız.

Varışınızda teslim alamadığınız bagajlarınız ve anında fark edebileceğiniz türden hasarlarınız için, havalimanını terk etmeden önce ilgili havayoluna hizmet veren Yer Hizmet Kuruluşları (TGS, HAVAŞ,ÇELEBİ) Kayıp Eşya Ofislerine müracaat etmeniz gerekmektedir. Yapacağınız başvuruda seyahat biletinizi, bagaj etiketinizi ve kimliğinizi ibraz etmeniz önemlidir.

Rahat ve güvenli uçuşlar dileriz.

 

Sıkça Sorulan Sorular

Bagaj Emanet Hizmeti, dış hatlar terminali geliş katında ve iç hatlar terminali gelen katında 24 saat hizmet vermektedir.

• El bagajlarında taşınacak sıvılar, jöleler ve spreyler en fazla 100 ml hacimli kutu, şişe veya benzeri bir kap içinde olmalıdır. İçeriğindeki miktar göz ardı edilerek kutu, şişe veya kabın hacmi dikkate alınır.

• Bu sıvılar maksimum 1 litrelik 20 cm x 20 cm şeffaf kilitli poşetlerin içerisinde ayrı olarak taşınmalı ve poşet sağlıklı bir şekilde kapanmalıdır.

• Sıvılar: Su, şurup vb. diğer içecekler. kremler, losyonlar, yağlar, parfümler, her türlü makyaj malzemeleri, (sıvı ruj, maskara vb.) diş macunu, traş jel ve köpükleri, saç jöleleri, deodorantlar, kontak lens sıvıları, şampuanlar, reçel, bal, yoğurt vb. maddeler sıvı olarak değerlendirilir.

Vize ofisi Havalimanı Dış hatlar Geliş katında Pasaport öncesi transit alanda bulunmaktadır. 24 saat esasına göre çalışmaktadır.

İletişim bilgileri 0 232 455 00 00/3603

Kroki için tıklayınız.

Gümrük uygulamaları ile ilgili detaylı bilgileri gumrukrehberi.gov.tr adresinden öğrenebilirsiniz.

Tel: +90 232 455 00 00/ Dahili: 1930.

İki Terminal içeriden birbirine bağlantılı olup, yürüyen bantların da kullanımıyla yaklaşık 5 dakika yürüme mesafesindedir. Kroki için tıklayınız.
Hayır.

Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından yapılan düzenleme doğrultusunda, 1 Ocak 2025 itibarıyla basılı yurt dışı çıkış harç pulu uygulaması sona ermiştir. Yurt dışına çıkış harcı ödemelerinizi Dijital Vergi Dairesi, GİB Mobil Uygulaması, anlaşmalı bankaların internet ve mobil şubeleri, vezne ve ATM’leri, PTT, vergi daireleri veya havalimanı vezne ve kioskları üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.

Harç ödemeleri bilgi için: 0 232 455 00 00 dahili: 3602

Not: Harç ödemesinin pasaport kontrolden önce mutlaka yapılmış olması gerekmektedir.

Dış hatlar gidiş katında bulunan Tax free ofisine uğrayarak gerekli işlemlerinizi yaptırmalısınız. Bu işlemler bitince danışmanın yanında bulunan Tax-Free ofisinden ücretiniz ödenmektedir.
TAV Kayıp eşya ofisleri iç hatlar gelen asma katında 24 saat hizmet vermektedir.

Tel: 0232 455 00 00 / 4690

Hayır.
Evcil hayvan prosedürü Havayolu Şirketlerinin uygulamalarına göre değişmektedir. Konu ile ilgili uçuştan once ilgili Havayolu Şirketi ile görüşülmesini öneririz.
İç Hat yolcularının uçuş saatinden en az bir saat once, dış hat yolcularının ise uçuş saatinden en az iki saat once terminale gelmeleri istenmektedir. Güvenlik kontrolleri, check-in işlemleri ve pasaport kontrolleri v.s. gibi uygulamaların da dikkate alınmasını önemle hatırlatırız.
Bu konu ile ilgili detaylı bilgi için lütfen tıklayınız.