TAV Havalimanları İzmir’de İç Hatlar Terminali’ni Devralıyor…

TAV Havalimanları İzmir’de İç Hatlar Terminali’ni Devralıyor…

 

İzmir’in en önemli altyapı projelerinden biri olan İzmir Adnan Menderes Havalimanı İç Hatlar Terminali’nin yapımı ve Dış Hatlar Terminali’yle birlikte 2032 yılı sonuna kadar işletilmesine ilişkin ihaleyi kazanan TAV Havalimanları, 2 Ocak 2012, Pazartesi günü saat 00.01 itibariyle İç Hatlar Terminali’ni işletmeye başlayacak. TAV Havalimanları mevcut İç Hatlar Terminali’nin yerine yenisini yapmaya başlarken tüm iç hat uçuşları Dış Hatlar Terminali’nden gerçekleşecek. İzmir’den 2 Ocak 2012, Pazartesi günü saat 00.01 itibariyle iç hat uçuşu yapacak tüm yolcular Dış Hatlar Terminali’ni kullanacak…

TAV Havalimanları, Devlet Hava Meydanları İşletmesi ile imzaladığı sözleşmeye istinaden 2 Ocak 2012, Pazartesi günü saat 00.01 itibariyle İç Hatlar Terminali’nin işletmesini devralıyor. TAV Havalimanları sözleşmeyle DHMİ’ye ödeyeceği 610 milyon Euro + KDV tutarındaki kiraya ek olarak İzmir Adnan Menderes Havalimanı İç Hatlar Terminali’nin yapımı için de 250 milyon Avro yatırım yapacak. Yeni İç Hatlar Terminali operasyona başlayana kadar iç hat uçuşlarının tamamı Dış Hatlar Terminali’nden gerçekleşecek.

TAV İzmir Genel Müdürü Erkan Balcı, “İzmir Adnan Menderes Havalimanı İç Hatlar Terminali’nin işletmesini yeni yılla birlikte devralıyoruz. Bu süreçte tüm iç hat uçuşlarını Dış Hatlar Terminalimize aktaracağız. Yolcularımız yeni terminalin yapımı tamamlanana kadar Dış Hatlar Terminali’ni kullanacak. Bu süreç içinde yolcu kapasitesi olarak hem iç hem de dış hat yolcularına yeterli bir alan sağlayabilecek durumda olan mevcut dış hatlar terminalinde, tüm yolcuların işlemlerini konforlu ve süratli bir biçimde yapmaları için gereken tüm tedbirleri almış bulunmaktayız. Yolcular, fiziki olarak içeriden ikiye bölünmüş olan terminal binası içinde, iç veya dış hat yönlendirmelerini izleyerek uçaklarına oldukça ferah bir ortamda rahatça ulaşabilecekler. Yeni İç Hatlar Terminali ile birlikte İzmir ve İzmirlilerin büyük bir değere sahip olması için elimizden geleni yapacağız. İzmir’in hava yolu ulaşımında potansiyelini artırmak adına TAV Havalimanları olarak önümüzdeki dönemde çalışmalarımız ivme kazanacak” dedi.

TAV Havalimanları, Devlet Hava Meydanları İşletmesi tarafından 17 Kasım 2011’de yapılan İzmir Adnan Menderes Havalimanı Mevcut Dış Hatlar Terminali, CIP, İç Hatlar Terminali ve mütemmimlerinin kiralanmak suretiyle işletilme hakkı verilmesine ilişkin ihaleyi 610 milyon Avro + KDV tutarındaki teklifi ile kazandı. 2032 yılı sonuna kadar sürecek olan işletme hakkına ilişkin ihalede verdiği teklifle TAV Havalimanları ihaleye katılan diğer grupları geride bıraktı. İzmir Adnan Menderes Havalimanı Mevcut Dış Hatlar Terminali, CIP, İç Hatlar Terminali ve mütemmimlerinin kiralanmak suretiyle işletilme hakkı ihalesi kapsamında TAV Havalimanları, İç Hatlar Terminali’nin yerine yaklaşık 250 milyon Avro yatırımla Yeni İç Hatlar Terminali yapacak. İç ve Dış Hatlar Terminalleri daha sonra İstanbul Atatürk Havalimanı’ndakine benzer bir köprü sistemi ile birbirine bağlanacak. DHMİ verilerine göre İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nı 2011 yılının ilk 11 ayında 2010 yılına göre yüzde 14 yolcu artışı ile 7 milyon 954 bin yolcu kullandı.

TAV Havalimanları hakkında

Dünyanın önde gelen havalimanı işletmecileri arasında yer alan TAV Havalimanları, Türkiye’de İstanbul Atatürk, Ankara Esenboğa, İzmir Adnan Menderes Havalimanı ve Antalya Gazipaşa Havaalanı’yla Makedonya, Tunus ve Gürcistan’da ikişer havalimanının işletmesini yürütüyor. Holding 2012’nin ilk yarısında da Suudi Arabistan’ın Medine Havalimanı’nın işletmesini de üstlenecek. TAV Havalimanları duty-free, yiyecek-içecek hizmetleri, yer hizmetleri, bilgi işlem, güvenlik ve işletme hizmetleri gibi havalimanı operasyonunun diğer alanlarında da faaliyet gösteriyor. TAV ayrıca Letonya’nın başkenti Riga Havalimanı’nda da ticari alanların işletmesini yönetiyor. TAV Havalimanları, 2010’da 420 bin uçak seferine ve yaklaşık 48 milyon yolcuya hizmet sundu.

Sıkça Sorulan Sorular

Genel Uçuş

Uçak bileti satın alma, iptal etme veya değiştirme işlemleri doğrudan ilgili havayolu tarafından yürütülmektedir. Her havayolunun kendi kuralları, ücretlendirme politikaları ve destek kanalları (web siteleri, mobil uygulamalar veya çağrı merkezleri gibi) bulunduğundan, talebinizle ilgili işlem yapmak için doğrudan havayolu ile iletişime geçmenizi öneririz.
Kalkış, varış, rötar, iptal, check-in ve biniş gibi operasyonel süreçler, havayolu şirketlerinin ve onlara hizmet veren yer hizmetleri kuruluşlarının kontrolü ve sorumluluğundadır. Bu nedenle, bu konularla ilgili kesin ve ayrıntılı bilgi alabilmeniz için ilgili havayolu şirketi ve yer hizmetleri sağlayıcısıyla doğrudan iletişime geçmeniz gerekmektedir.
İç hat uçuşları için uçuş saatinden en az 2 saat önce, Dış hat uçuşları için ise en az 3 saat önce havalimanında olmanız önerilmektedir. Check-in işlemlerinizi havalimanında ilgili havayolu şirketinin check-in kontuarlarında gerçekleştirebilirsiniz. Kontuarlarda bilet, geçerli kimlik (nüfus cüzdanı, pasaport, ehliyet vb.) ve varsa bagajınızla birlikte başvurmanız gerekmektedir. Online check-in yaptıysanız, sadece bagaj teslimi için kontuara gitmeniz yeterlidir.
Evcil hayvanınızla yurt dışına seyahat etmek için hem uluslararası kurallara hem de havayolu şirketlerinin taşıma politikalarına uymanız gerekmektedir. Her havayolu şirketinin ve her ülkenin evcil hayvan taşıma ve ülkeye giriş kuralları farklılık gösterebilir, bu nedenle seyahatten önce mutlaka ilgili havayolu şirketiniz ile iletişime geçmelisiniz.

Bagaj İşlemleri

Ücretsiz bagaj hakkınız; uçuşunuzun yurt içi ya da yurt dışı oluşuna, bilet sınıfınıza ve havayolu şirketinizin politikalarına göre değişiklik gösterebilir. Bu nedenle, kesin bilgi alabilmek için biletinizi satın aldığınız havayolu şirketiyle doğrudan iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Bagajın alınması, aktarılması, taşınması ve teslim edilmesi gibi süreçler; uçtuğunuz havayolu şirketi ile bu havayoluna hizmet veren yer hizmetleri kuruluşlarının sorumluluğundadır. Bu nedenle, bagajınızla ilgili yaşanabilecek kayıp, hasar veya teslim edilmeme durumlarında, havalimanından ayrılmadan önce doğrudan ilgili havayolu şirketi veya yer hizmetleri kuruluşu ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

Güvenlik Kontrolleri

Güvenlik kontrolü sırasında: Telefon, kemer, mont gibi eşyalar X-Ray cihazına konulmalıdır. Laptop ve elektronik cihazlar ayrı şekilde taranmalıdır. Kesici, yanıcı maddeler kabin bagajında taşınamaz; check-in sırasında teslim edilmelidir. Güvenlik görevlilerinin yönlendirmelerine uyulmalı, sıraya zamanında girilmelidir. Tüm yolcular gibi çocuklar da güvenlik kontrolüne tabidir. Çocuklara ait eşyalar da X-Ray cihazında kontrol edilir. detaylı bilgi için lütfen websayfamızı ziyaret edin.
El bagajında taşınan sıvılar: En fazla 100 ml’lik kaplarda olmalıdır. Tüm sıvı, macun kıvamındaki ürünler şeffaf, kilitli bir plastik poşet içinde sunulmalıdır. Poşetin toplam hacmi 1 litreyi geçmemelidir ve her yolcu yalnızca bir adet poşet taşıyabilir. İlaç, bebek maması ve özel diyet ürünleri istisna olabilir; kontrol noktasında beyan edilmelidir. Alkol oranı %70’in üzerinde olan sıvılar, hem el bagajında hem de check-in bagajında hiçbir koşulda uçağa kabul edilmez.
Kesici aletler, silahlar (taklit olanlar dahil), yanıcı veya patlayıcı maddeler ve zehirli kimyasallar el bagajında taşınamaz. El bagajındaki sıvılar en fazla 100 ml’lik kaplarda ve 1 litrelik şeffaf poşet içinde olmalıdır. Detaylı ve güncel liste için DHMİ Yolcu Bilgilendirme sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Evet, Dış Hatlar Giden ve Gelen katlarında, belge ibrazı olmaksızın engelli veya özel birey olduğunu beyan eden yolcularımıza, 1 refakatçi ile birlikte Hızlı Geçiş hizmeti sunulmaktadır.
Hayır.
Adnan Menderes Havalimanı İç ve Dış Hatlar terminallerinde, yolcularımızın ücretsiz olarak faydalanabileceği su sebilleri bulunmaktadır. Lokasyon bilgileri için lütfen burayı ziyaret ediniz.
Ulusal ve uluslararası havacılık güvenliği kurallarına göre, yolculuk sırasında kullanmanız gereken ilaçlar ve bebek mamaları, el bagajında taşınabilir. Ancak bu ürünlerin güvenlik kontrolünden geçebilmesi için aşağıdaki koşulların sağlanması gerekir: Kabul Edilen Ürünler: İlaçlar: Yolcunun kimliğini belirten bir reçeteye yazılı olmalı veya yolcunun bu ilaçları kullanması gerektiğini belirten bir doktor raporu/sağlık belgesi ibraz edilmelidir. İlaçlar orijinal ambalajında olmalıdır. Bebek mamaları: Bebeğin uçakta seyahat ediyor olması koşuluyla ve yalnızca yolculuk süresince ihtiyaç duyulabilecek miktarda taşınabilir Güvenlik Kontrolünde Dikkat Edilmesi Gerekenler: -Güvenlik görevlileri, istisnai durumu belgelemenizi isteyebilir. -Gerekli görülürse, ilaçları veya mamaları tatmanızı talep edebilirler
Ulusal ve uluslararası havacılık güvenliği mevzuatlarına göre, gümrüksüz mağazalardan (Duty Free) veya uçuş esnasında satın alınan sıvı ve/veya macun kıvamındaki ürünler aşağıdaki koşulları sağladığında güvenlik kontrolünden geçebilir: - Ürün, görevli tarafından faturası ile birlikte özel, açılmaya karşı korumalı şeffaf poşete (STEB) konur. - Poşetin ağzı güvenlik etiketiyle kapatılır ve mühürlenir. - Bu poşet ve faturanın, güvenlik kontrol noktasında ibraz edilmesi gerekir. - Kontrol sonrasında, ürünün uçağa alınmasına müsaade edilir. Eğer varış noktanıza başka bir havaalanında aktarma yaparak gidiyorsanız, bu poşetin açılmamış veya hasar görmemiş olması büyük önem taşır. Aksi takdirde, aktarma yaptığınız havaalanında poşet açılmış veya zarar görmüşse, içeriğine el konulabilir.

Gümrük İşlemleri

Türkiye’ye girişte yolcu beraberinde getirilebilecek eşya muafiyet sınırları hakkında detaylı bilgiye buradan ulaşabillirsiniz.
Yurt dışına çıkarken yanınızda bulundurabileceğiniz nakit para limiti hakkında detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.

Otopark ve Ulaşım

Otoparklarımızda abonelik sistemi mevcuttur. Detaylı bilgi ve güncel ücret tarifesi için lütfen otopark sayfamızı ziyaret ediniz. Otoparklarımızda ön rezervasyon uygulaması bulunmamaktadır. Geliş sırasına göre hizmet verilmektedir.
Evet. Engelli bireyin içinde bulunduğu araçlar, her girişte en fazla 15 gün boyunca otopark ücretinden muaftır. Ruhsatta “Engelli Aracı” yazması yeterli değildir; engelli kişinin araçta bulunması gereklidir. Detaylı bilgi için lütfen otopark sayfamızı ziyaret ediniz.
Havalimanımıza HAVAŞ servisleri, belediye otobüsleri, İZBAN, özel araç ve taksi ile ulaşım sağlanabilmektedir. Detaylı bilgi için lütfen ulaşım sayfamızı ziyaret ediniz.

Yolcu Hizmetleri

İç ve dış hat terminallerimizde tekerlekli sandalye servisi mevcuttur. Tekerlekli sandalye hizmeti havayolu şirketleri ve yer hizmet kuruluşları tarafından sağlanmaktadır. Bu hizmetten faydalanmak için uçuşunuzdan önce ilgili havayolu ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Lounge erişimi, hızlı geçiş ve TAV Passport hizmetleriyle ilgili detaylı bilgi ve rezervasyon için 0(850) 222 2575 numaralı telefonu arayabilir veya customersuccess@tav.aero adresinden e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz.
Havalimanında TAV-FREE-WIFI ağına bağlanarak 1 saat ücretsiz internet hizmetinden faydalanabilirsiniz Ağa bağlandıktan sonra açılan sayfada ülke kodu ve telefon numaranızı girin SMS ile gelen doğrulama kodunu girerek bağlantıyı tamamlayın Dolaşım hakkı olmayan yolcular, terminallerdeki kiosk cihazlarından kimlik kartlarıyla şifre alabilir.
Adnan Menderes Havalimanı'nda hizmet veren yeme/içme alanları hakkında detaylı bilgi almak için lütfen web sayfamızı ziyaret edin.
Adnan Menderes Havalimanı'nda hizmet veren mağazalar hakkında detaylı bilgi almak için lütfen web sayfamızı ziyaret edin.

İş ve Staj Başvuruları

İş ve staj başvurularınız ile başvuru süreçleri hakkında detaylı bilgi almak için İnsan Kaynakları Birimimizle hr.izmir@tav.aero e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Pasaport ve Vize İşlemleri

Gelen, giden, transit veya transfer yolcuların pasaport ve vize işlemleriyle ilgili bilgi almak için aşağıda yer alan iletişim bilgileri üzerinden Pasaport Polisi ile iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, seyahatinizle ilgili belgeler konusunda havayolu şirketinizle de iletişime geçebileceğinizi belirtmek isteriz. Pasaport Polisi İletişim Bilgileri: +90 232 455 00 00 Dahili numaralar: 1624, 4944, 4963, 1912, 1913

Transit Yolcular

Transit /Transfer yolcularımız uçuş saatlerinin durumuna göre terminal içerisinde bulunan diğer hizmetlerden faydalanabilirler. Transit /Transfer süreçleri hakkında detaylı bilgi almak için lütfen tıklayınız.

Terminalde Unutulan Eşyalar

Terminal içerisinde ve otoparklarda kaybolan ya da unutulan eşyalarınız için, hafta içi ve hafta sonu 08:00 – 20:00 saatleri arasında TAV Kayıp Eşya Ofisi’ne başvurabilirsiniz. Telefon: +90 232 455 00 00 / Dahili: 4690 E-posta: kayip.esya@tav.aero Uçuş esnasında kaybolan eşyalarınız için ise, ilgili havayolu şirketi veya onlara hizmet veren yer hizmetleri kuruluşu ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Terminal içerisinde veya otoparklarda bulunan kayıp kimlikler, pasaportlar Havalimanı Emniyet Şube Müdürlüğü'ne teslim edilmektedir. Bu nedenle Havalimanı Emniyet Şube Müdürlüğü ile iletişim kurmanız gerekmektedir. Tel: +90 232 455 00 00 Dahili: 1608-1499
TAV Kayıp Eşya ofisinde kayıt altına alınan eşyalar 1 yıl süre ile saklanmaktadır.

Konaklama

Adnan Menderes Havalimanı’nın içinde TAV Airport Otel yeralmaktadır. Detaylı bilgi ve rezervasyon için lütfen tıklayınız.
Hesaplama