Dış Hatlar/ İç Hatlar Katlı Otopark Alanları
Dış Hatlar Katlı Otopark Alanı
Dış Hatlar Terminali’ne yakın konumda bulunan 4 katlı ve 2.237 araç kapasiteli kapalı otopark, her katında 3 ayrı bölümden oluşmaktadır (örneğin: 1. Kat Sarı A-B-C / Mavi A-B-C / Kırmızı A-B-C).
Otoparkta toplamda 5 adet giriş bariyeri ve 4 adet çıkış bariyeri ile hizmet verilmektedir:
- 2 adet manuel ödeme noktası (Sağdan 1. ve 2. çıkış): Nakit ve kredi kartı ile ödeme yapılabilir.
- 1 adet otomatik ÖDE-ÇIK noktası (Sağdan 3. çıkış): Sadece kredi kartı ile ödeme yapılabilir. Yolcuların hızlı çıkış yapabilmesi için tasarlanmıştır.
- 1 adet abone çıkış noktası (Sağdan 4. çıkış): Sadece abonelere yöneliktir.
Dış Hatlar Terminali Bağlantıları
- Geliş katı, 2 adet köprü üstü rampa ile katlı otoparka bağlanmaktadır.
- Gidiş katı, 2 adet köprü ile katlı otoparka bağlanmaktadır.
İç Hatlar Katlı Otopark Alanı
İç Hatlar Terminali’ne yakın konumda bulunan 4 katlı ve 2.523 araç kapasiteli kapalı otopark, her katında 2 ayrı bölümden oluşmaktadır (örneğin: 3. Kat Mavi / Kırmızı).
Otoparkta toplamda 4 adet giriş bariyeri ve 6 adet çıkış bariyeri ile hizmet verilmektedir:
- 3 adet manuel ödeme noktası (Sağdan 1., 2. ve 3. çıkış): Nakit ve kredi kartı ile ödeme yapılabilir.
- 2 adet otomatik ÖDE-ÇIK noktası (Sağdan 4. ve 5. çıkış): Sadece kredi kartı ile ödeme yapılabilir. Yolcuların hızlı çıkış yapabilmesi için tasarlanmıştır.
- 1 adet abone çıkış noktası (Sağdan 6. çıkış): Sadece abonelere yöneliktir.
İç Hatlar Terminali Bağlantıları
- 4. katta bulunan 2 adet köprü ile terminale geçiş sağlanır.
- Katlı otoparktan terminale geçiş için asansörle 4. kata çıkılması gerekmektedir.
İç hatlar ve dış hatlar katlı otoparklarımızda elektrikli araç şarj istasyonları bulunmaktadır.
Engelli Yolcularımız İçin Düzenlemeler
- Katlı otoparkların çatı katlarında özel engelli park alanları ayrılmış, zeminler işaretlenmiş ve erişimi kolaylaştırmak amacıyla rampalar yapılmıştır.
- Engelli park alanlarını usulsüz kullanan araç sahipleri anons ile uyarılmakta ve en kısa sürede alanı boşaltmaları sağlanmaktadır.
- Bu alanlara izinsiz park yapılmaması için uyarı yazıları ve cezai işlem bilgilendirmeleri mevcuttur.
Devlet Hava Meydanları İşletmesi Kullanım Esaslarına göre;
- Engellilerin kullandığı ya da içinde bulunduğu araçlara her defasında azami 15 güne kadar tarife uygulanmaz. Ruhsatta “Engelli Aracı” yazması yeterli değildir, engellinin araç içerisinde bulunması zorunludur.
- 1. Dereceden şehit yakınlarının kullandığı ya da içinde bulunduğu araçlara her defasında azami 15 güne kadar tarife uygulanmaz.
- Gazinin kendisinin kullandığı ya da içinde bulunduğu araca her defasında azami 15 güne kadar tarife uygulanmaz.
- Engellinin girişte olup çıkış esnasında araçta bulunmayacağı durumlarda, giriş esnasında “Otopark Abone Merkezi” ne bilgi verilerek ücretsiz çıkış hakkı sağlanılabilir. Bilgi verilmeden çıkışta engellinin araçta olmadığı durumda kullanım ücreti yansıtılır.
Ücretlendirme : 01.01.2025 günü 00:01 itibariyle geçerlidir.
| KISA SÜRELİ PARK ÜCRETLERİ | |||
| SAAT ARALIĞI | OTOMOBİL | OTOBÜS | MOTOSİKLET |
| 0 - 1 Saat | 120,00 TL | 140,00 TL | 60,00 TL |
| 1 - 3 Saat | 170,00 TL | 220,00 TL | 80,00 TL |
| 3 - 6 Saat | 250,00 TL | 270,00 TL | 120,00 TL |
| 6 - 12 Saat | 280,00 TL | 360,00 TL | 130,00 TL |
| 12 - 24 Saat | 400,00 TL | 490,00 TL | 200,00 TL |
** Dışhat katlı otoparkta Motosiklet parklanması ücretsiz, İçhat Katlı Otoparkta ücretlidir. Diğer Otoparklara Motosiklet girişi yasaktır.
Otopark Bilgi İşlem Ofisi İletişim: 0 232 455 00 00 – 4653-4654
Sıkça Sorulan Sorular
Genel Uçuş
Uçak bileti satın alma, iptal etme veya değiştirme işlemleri doğrudan ilgili havayolu tarafından yürütülmektedir. Her havayolunun kendi kuralları, ücretlendirme politikaları ve destek kanalları (web siteleri, mobil uygulamalar veya çağrı merkezleri gibi) bulunduğundan, talebinizle ilgili işlem yapmak için doğrudan havayolu ile iletişime geçmenizi öneririz.
Kalkış, varış, rötar, iptal, check-in ve biniş gibi operasyonel süreçler, havayolu şirketlerinin ve onlara hizmet veren yer hizmetleri kuruluşlarının kontrolü ve sorumluluğundadır. Bu nedenle, bu konularla ilgili kesin ve ayrıntılı bilgi alabilmeniz için ilgili havayolu şirketi ve yer hizmetleri sağlayıcısıyla doğrudan iletişime geçmeniz gerekmektedir.
İç hat uçuşları için uçuş saatinden en az 2 saat önce, Dış hat uçuşları için ise en az 3 saat önce havalimanında olmanız önerilmektedir. Check-in işlemlerinizi havalimanında ilgili havayolu şirketinin check-in kontuarlarında gerçekleştirebilirsiniz. Kontuarlarda bilet, geçerli kimlik (nüfus cüzdanı, pasaport, ehliyet vb.) ve varsa bagajınızla birlikte başvurmanız gerekmektedir. Online check-in yaptıysanız, sadece bagaj teslimi için kontuara gitmeniz yeterlidir.
Evcil hayvanınızla yurt dışına seyahat etmek için hem uluslararası kurallara hem de havayolu şirketlerinin taşıma politikalarına uymanız gerekmektedir. Her havayolu şirketinin ve her ülkenin evcil hayvan taşıma ve ülkeye giriş kuralları farklılık gösterebilir, bu nedenle seyahatten önce mutlaka ilgili havayolu şirketiniz ile iletişime geçmelisiniz.
Bagaj İşlemleri
Ücretsiz bagaj hakkınız; uçuşunuzun yurt içi ya da yurt dışı oluşuna, bilet sınıfınıza ve havayolu şirketinizin politikalarına göre değişiklik gösterebilir. Bu nedenle, kesin bilgi alabilmek için biletinizi satın aldığınız havayolu şirketiyle doğrudan iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Bagajın alınması, aktarılması, taşınması ve teslim edilmesi gibi süreçler; uçtuğunuz havayolu şirketi ile bu havayoluna hizmet veren yer hizmetleri kuruluşlarının sorumluluğundadır. Bu nedenle, bagajınızla ilgili yaşanabilecek kayıp, hasar veya teslim edilmeme durumlarında, havalimanından ayrılmadan önce doğrudan ilgili havayolu şirketi veya yer hizmetleri kuruluşu ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Güvenlik Kontrolleri
Güvenlik kontrolü sırasında: Telefon, kemer, mont gibi eşyalar X-Ray cihazına konulmalıdır. Laptop ve elektronik cihazlar ayrı şekilde taranmalıdır. Kesici, yanıcı maddeler kabin bagajında taşınamaz; check-in sırasında teslim edilmelidir. Güvenlik görevlilerinin yönlendirmelerine uyulmalı, sıraya zamanında girilmelidir. Tüm yolcular gibi çocuklar da güvenlik kontrolüne tabidir. Çocuklara ait eşyalar da X-Ray cihazında kontrol edilir. detaylı bilgi için lütfen websayfamızı ziyaret edin.
El bagajında taşınan sıvılar: En fazla 100 ml’lik kaplarda olmalıdır. Tüm sıvı, macun kıvamındaki ürünler şeffaf, kilitli bir plastik poşet içinde sunulmalıdır. Poşetin toplam hacmi 1 litreyi geçmemelidir ve her yolcu yalnızca bir adet poşet taşıyabilir. İlaç, bebek maması ve özel diyet ürünleri istisna olabilir; kontrol noktasında beyan edilmelidir. Alkol oranı %70’in üzerinde olan sıvılar, hem el bagajında hem de check-in bagajında hiçbir koşulda uçağa kabul edilmez.
Kesici aletler, silahlar (taklit olanlar dahil), yanıcı veya patlayıcı maddeler ve zehirli kimyasallar el bagajında taşınamaz. El bagajındaki sıvılar en fazla 100 ml’lik kaplarda ve 1 litrelik şeffaf poşet içinde olmalıdır. Detaylı ve güncel liste için DHMİ Yolcu Bilgilendirme sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Evet, Dış Hatlar Giden ve Gelen katlarında, belge ibrazı olmaksızın engelli veya özel birey olduğunu beyan eden yolcularımıza, 1 refakatçi ile birlikte Hızlı Geçiş hizmeti sunulmaktadır.
Hayır.
Adnan Menderes Havalimanı İç ve Dış Hatlar terminallerinde, yolcularımızın ücretsiz olarak faydalanabileceği su sebilleri bulunmaktadır. Lokasyon bilgileri için lütfen burayı ziyaret ediniz.
Ulusal ve uluslararası havacılık güvenliği kurallarına göre, yolculuk sırasında kullanmanız gereken ilaçlar ve bebek mamaları, el bagajında taşınabilir. Ancak bu ürünlerin güvenlik kontrolünden geçebilmesi için aşağıdaki koşulların sağlanması gerekir: Kabul Edilen Ürünler: İlaçlar: Yolcunun kimliğini belirten bir reçeteye yazılı olmalı veya yolcunun bu ilaçları kullanması gerektiğini belirten bir doktor raporu/sağlık belgesi ibraz edilmelidir. İlaçlar orijinal ambalajında olmalıdır. Bebek mamaları: Bebeğin uçakta seyahat ediyor olması koşuluyla ve yalnızca yolculuk süresince ihtiyaç duyulabilecek miktarda taşınabilir Güvenlik Kontrolünde Dikkat Edilmesi Gerekenler: -Güvenlik görevlileri, istisnai durumu belgelemenizi isteyebilir. -Gerekli görülürse, ilaçları veya mamaları tatmanızı talep edebilirler
Ulusal ve uluslararası havacılık güvenliği mevzuatlarına göre, gümrüksüz mağazalardan (Duty Free) veya uçuş esnasında satın alınan sıvı ve/veya macun kıvamındaki ürünler aşağıdaki koşulları sağladığında güvenlik kontrolünden geçebilir: - Ürün, görevli tarafından faturası ile birlikte özel, açılmaya karşı korumalı şeffaf poşete (STEB) konur. - Poşetin ağzı güvenlik etiketiyle kapatılır ve mühürlenir. - Bu poşet ve faturanın, güvenlik kontrol noktasında ibraz edilmesi gerekir. - Kontrol sonrasında, ürünün uçağa alınmasına müsaade edilir. Eğer varış noktanıza başka bir havaalanında aktarma yaparak gidiyorsanız, bu poşetin açılmamış veya hasar görmemiş olması büyük önem taşır. Aksi takdirde, aktarma yaptığınız havaalanında poşet açılmış veya zarar görmüşse, içeriğine el konulabilir.
Gümrük İşlemleri
Türkiye’ye girişte yolcu beraberinde getirilebilecek eşya muafiyet sınırları hakkında detaylı bilgiye buradan ulaşabillirsiniz.
Yurt dışına çıkarken yanınızda bulundurabileceğiniz nakit para limiti hakkında detaylı bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
Otopark ve Ulaşım
Otoparklarımızda abonelik sistemi mevcuttur. Detaylı bilgi ve güncel ücret tarifesi için lütfen otopark sayfamızı ziyaret ediniz. Otoparklarımızda ön rezervasyon uygulaması bulunmamaktadır. Geliş sırasına göre hizmet verilmektedir.
Evet. Engelli bireyin içinde bulunduğu araçlar, her girişte en fazla 15 gün boyunca otopark ücretinden muaftır. Ruhsatta “Engelli Aracı” yazması yeterli değildir; engelli kişinin araçta bulunması gereklidir. Detaylı bilgi için lütfen otopark sayfamızı ziyaret ediniz.
Havalimanımıza HAVAŞ servisleri, belediye otobüsleri, İZBAN, özel araç ve taksi ile ulaşım sağlanabilmektedir. Detaylı bilgi için lütfen ulaşım sayfamızı ziyaret ediniz.
Yolcu Hizmetleri
İç ve dış hat terminallerimizde tekerlekli sandalye servisi mevcuttur. Tekerlekli sandalye hizmeti havayolu şirketleri ve yer hizmet kuruluşları tarafından sağlanmaktadır. Bu hizmetten faydalanmak için uçuşunuzdan önce ilgili havayolu ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Lounge erişimi, hızlı geçiş ve TAV Passport hizmetleriyle ilgili detaylı bilgi ve rezervasyon için 0(850) 222 2575 numaralı telefonu arayabilir veya customersuccess@tav.aero adresinden e-posta yoluyla iletişime geçebilirsiniz.
Havalimanında TAV-FREE-WIFI ağına bağlanarak 1 saat ücretsiz internet hizmetinden faydalanabilirsiniz Ağa bağlandıktan sonra açılan sayfada ülke kodu ve telefon numaranızı girin SMS ile gelen doğrulama kodunu girerek bağlantıyı tamamlayın Dolaşım hakkı olmayan yolcular, terminallerdeki kiosk cihazlarından kimlik kartlarıyla şifre alabilir.
Adnan Menderes Havalimanı'nda hizmet veren yeme/içme alanları hakkında detaylı bilgi almak için lütfen web sayfamızı ziyaret edin.
Adnan Menderes Havalimanı'nda hizmet veren mağazalar hakkında detaylı bilgi almak için lütfen web sayfamızı ziyaret edin.
İş ve Staj Başvuruları
İş ve staj başvurularınız ile başvuru süreçleri hakkında detaylı bilgi almak için İnsan Kaynakları Birimimizle hr.izmir@tav.aero e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Pasaport ve Vize İşlemleri
Gelen, giden, transit veya transfer yolcuların pasaport ve vize işlemleriyle ilgili bilgi almak için aşağıda yer alan iletişim bilgileri üzerinden Pasaport Polisi ile iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, seyahatinizle ilgili belgeler konusunda havayolu şirketinizle de iletişime geçebileceğinizi belirtmek isteriz. Pasaport Polisi İletişim Bilgileri: +90 232 455 00 00 Dahili numaralar: 1624, 4944, 4963, 1912, 1913
Transit Yolcular
Transit /Transfer yolcularımız uçuş saatlerinin durumuna göre terminal içerisinde bulunan diğer hizmetlerden faydalanabilirler. Transit /Transfer süreçleri hakkında detaylı bilgi almak için lütfen tıklayınız.
Terminalde Unutulan Eşyalar
Terminal içerisinde ve otoparklarda kaybolan ya da unutulan eşyalarınız için, hafta içi ve hafta sonu 08:00 – 20:00 saatleri arasında TAV Kayıp Eşya Ofisi’ne başvurabilirsiniz. Telefon: +90 232 455 00 00 / Dahili: 4690 E-posta: kayip.esya@tav.aero Uçuş esnasında kaybolan eşyalarınız için ise, ilgili havayolu şirketi veya onlara hizmet veren yer hizmetleri kuruluşu ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.
Terminal içerisinde veya otoparklarda bulunan kayıp kimlikler, pasaportlar Havalimanı Emniyet Şube Müdürlüğü'ne teslim edilmektedir. Bu nedenle Havalimanı Emniyet Şube Müdürlüğü ile iletişim kurmanız gerekmektedir. Tel: +90 232 455 00 00 Dahili: 1608-1499
TAV Kayıp Eşya ofisinde kayıt altına alınan eşyalar 1 yıl süre ile saklanmaktadır.
Konaklama
Adnan Menderes Havalimanı’nın içinde TAV Airport Otel yeralmaktadır. Detaylı bilgi ve rezervasyon için lütfen tıklayınız.